亿信标准服务认证为养老服务保驾护航
养老服务认证发展背景
随着我国进入老龄化社会,老有所养越来越成为每个家庭Zui关心、Zui直接、Zui现实的问题之一。提高养老服务的质量刻不容缓,开展养老服务的认证工作对养老服务机构的规范化管理和服务,促进养老服务行业健康可持续发展定会产生深远的影响。
近年来,我国养老机构数量持续快速增长,但不同机构的服务能力、 服务水平存在较大差别。专家认为,对养老服务机构实行相关认证,对促进行业健康发展、提升行业整体水平具有重要意义。
服务认证推动养老服务提升
”作为新型认证制度的服务认证,在助推服务业供给侧改革、助力人民美好生活方面大有可为。”认证行业在认证过程中,要考虑管理和市场机制,深入研究服务认证给相关方的价值和意义,创新增值服务,尤其是认证项目要让消费者、行业协会、大中小企业有参与感和获得感。同时,用现代信息化的手段,提升宣传和推广力度,才能使服务认证逐步得到行业和消费者的认可。
可喜的是Zui近一段时期,不断涌现如养老服务认证等一批新的认证项目,越来越多的服务行业开始探索采用服务认证这种工具和手段来提升供给水平,满足消费需求。
亿信标准养老服务
养老服务认证资质
2019年3月,ETC|亿信标准认证集团的服务认证领域卫生保健和社会福利通过国家认监委批准,进一步扩大了亿信标准认证集团服务认证领域。
首张养老服务证书2019年4月亿信标准第一张养老服务认证证书正式颁发!这标志着亿信标准养老服务认证的业务能力更加标准化、市场化、专业化,将通过认证手段,积极推动养老服务业的规范化,努力促进养老服务业及养老机构的良性发展。为扰乱市场秩序的养老机构将会被这个行业淘汰,养老服务认证也将成为养老机构服务的唯一评价标准。
养老服务认证小知识
养老服务认证工作主要围绕文件审查、见证审查、会议讨论等方面展开,见证审查共分为参加护理周会、入院服务评估、护理服务评估、满意度调查、相关人员随机测评、康复服务评估、膳食营养服务、实际操作与制度现场观察等环节。
到2025年,中国老龄人口预计将突破3亿。随着老年群体人数和多层次、多样化的服务需求的持续增长,对增加养老服务有效供给,增强老年人的获得感和幸福感提出了更高要求,同时也为养老服务业提供了可观的市场前景。
养老服务认证势在必行,这将关系这各地养老机构的生存,也决定着中国养老事业的发展!
亿信标准
ETC | 亿信标准通过对机构的全方位检验,确保养老机构的服务质量能够满足并超越客户期望,协助机构提升服务品质,进而实现业绩的提升。另外,ETC|亿信标准帮助养老机构提升品牌影响力和知名度,实现全方位的一体化经营。
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